衢州智能物流柜|智能物流柜|睿虞科技 查看

PC服务端PC服务端主要是将智能快递投递箱采集到的快件信息进行整理，衢州智能物流柜，实时在网络上更新数据，分别供网购用户，快递人员，系统管理员进行快件查询，调配快件，维护终端等操作。

智能快递投递箱是基于嵌入式技术，通过RFID，智能物流柜，摄像头等各种传感器 进行数据采集，然后将采集到的数据传送至控制器进行处理，处理完再通过各类传感器实现整个终端的运行，包括GSM短信提醒，RFID身份识 别，摄像头监控等等。

柜机出现故障时，系统会自动检索客户资料，录入设备序列号或柜机编码，自动生成工单；工单信息员只需使用移动平台就可接单，系统自动生成接单时间以保证维修时效，并跟踪至工单完成。

客服系统

嵌入基于呼叫中心平台客服系统，绍兴智能物流柜，包含呼叫中心软硬件解决方案。用户致电客服热线报障，金华智能物流柜，客服人员可以录入相关信息形成工单，以派单的形式流转到相关工程师APP手机上，并跟踪至工单完成

移动派单（APP）

提供安卓或IOS版本的APP内部移动工作台，与监控、客服系统对接，实现驻外工程师移动处理故障单。